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安装指南

网上经办系统可以通过登录"长春社会保险网"(www.ccshbx.org.cn) 登录按钮进入登录页面

1.请使用32位得IE8或IE8以上版本浏览器登录(如果您的电脑是64位系统,请在"C:\Program File(x86)\Internet Explorer"路径下打开iexplore.exe",此为32位IE浏览器)。

2.请查看您的IE浏览器版本号,版本查看方式位“帮助-关于Internet Explorer”;

    a.如果您的电脑是IE8版本以下的浏览器,请选择“下载IE8”,并安装IE8;

    b.如果您的电脑已经是IE8版本浏览器,却依然提示“下载IE8”,请不要下载IE8,直接将“工具-开发人员工具”(默认快捷键F12)中的“浏览器模式”选成IE8标准模式(一定不是“IE8兼容视图”模式)。注意:同事,在“工具-兼容性视图”设置中也不能加入社保网急网上经办地址,且不能勾选“在兼容性视图中显示所有网站”选项。

    c.如果您的电脑是IE8以上版本浏览器,却依然提示“下载IE8”,请不要下载IE8,直接将“工具-开发人员工具”(默认快捷键F12)中的“浏览器模式”(或仿真)调成IE8模式(如过具体操作与您的电脑略有出入,请针对您电脑的操作系统或浏览器,自主上网搜索浏览器模式修改方式);

3.设置好浏览器,并发现提示“安装指南”后,请严格按照安装指南操作,确保ukey证书安装成功,下面是安装指南中需要强调的几个要点:

    a.将本网站添加到可信任站点,前缀一定是http://,而不是https,即不要勾选“工具-Internet选项-安全-可信任站点”中的“对该区域中的所有站点要求服务验证(https)”.

     b.按照安装指南上对可信任站点的安全设置做相应的“启动”操作,通常,只需把“工具-Internet选项-安全-可信任站点-自定义级别”中的“ActiveX控件和插件”系列选项下,除了“仅允许经过批准的域在未经提示的情况下使用ActiveX”选择禁用外,其余项目全部选择“启用”,确认即可。

    c.按如上要求操作后,刷新页面回提示安装,点击安装即可使用,如依然不弹出安装界面的话,请检查浏览器上方有没有已被组织的黄色安装条,手动安装证书;或检查浏览器下方有没有已被阻止的安装选项,手动安装证书。

    d.如遇到杀毒软件或安全卫士阻止证书安装,请自主选择允许安装。

4.请插入您的UKEY,账号会自动显示,账号未您的单位代码(或社区编号) +01,2,3......;

5.请输入密码或验证码,初始密码未单位代码或社区代码。

6.当提示“执行发生异常,可能网络连接失败”时,先关闭该提示(不要关闭该网页),然后刷新登录页面(快捷键未F5),待刷新成功,验证码更换后,重新输入密码,验证码,登录即可。

7.登录成功之后,如中途有事离开电脑,请拔出您的UKEY,并点击退出按钮退出登录。

8.如果您的密码遗失或忘记,请携带UKEY,前往长春社会保险局领取UKEY处重置密码或更换最新的CA设备。

特别提示:如果插入UKEY,没有提示控件安装,也没有正确识别出UKEY信息,请使用管理员身份运行浏览器,重新打开该登录页面。